Q Natural ผู้นำด้านระบบคิวอัจฉริยะ ครบครันทุกการให้บริการ
Q Natural คือแบรนด์ที่พัฒนา ระบบคิวอัตโนมัติ และ ระบบเรียกคิว สำหรับองค์กรยุคใหม่ที่ต้องการจัดการบริการประชาชนหรือผู้ใช้บริการอย่างเป็นระบบ ด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ใช้งานง่าย และยืดหยุ่นสูง รองรับทั้งหน่วยงานราชการและองค์กรเอกชน เช่น โรงพยาบาล สถานที่ราชการ ธนาคารและคลินิก โดยเฉพาะงาน ระบบคิวโรงพยาบาล ที่เสถียร ใช้งานจริงได้ทั้งวัน ภายใต้การดูแลของ Dolly Solutions
ระบบคิว Q Natural คืออะไร?
ระบบคิว จาก Q Natural คือ ระบบจัดลำดับการให้บริการโดยอัตโนมัติ ช่วยให้การบริหารจัดการผู้ใช้บริการมีความเป็นระเบียบและลดเวลารอคิว ด้วยฟีเจอร์ครบครัน ดังต่อไปนี้
- จองคิวล่วงหน้าผ่านแอปหรือเว็บ
- รับบัตรคิวที่ตู้คีออส
- เรียกคิวอัตโนมัติผ่านจอแสดงผลและเสียง
- เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน
- รองรับโมดูลเรียกคิวหน้าเคาน์เตอร์อย่าง q caller ให้เจ้าหน้าที่กดเรียกคิวได้สะดวกรวดเร็ว
ระบบคิว Q Natural เหมาะกับที่ไหนบ้าง?
- โรงพยาบาลและคลินิก โดยเฉพาะงานระบบคิวโรงพยาบาล
- สำนักงานราชการ
- ธนาคารและบริษัทประกัน
- ศูนย์บริการภาครัฐและเอกชน
จุดเด่นของระบบเรียกคิว Q Natural
ระบบเรียกคิวของ Q Natural โดดเด่นทั้งความเสถียรและความยืดหยุ่น เรียกได้ต่อเนื่องหลายจุดบริการพร้อมกัน รองรับอุปกรณ์เรียกคิวหน้าเคาน์เตอร์อย่าง q caller เพื่อลดการเรียกผิดคิว
ให้บริการหลายช่องพร้อมกัน
รองรับการเรียกคิวหลายจุดบริการในเวลาเดียวกัน ไม่สะดุด
แสดงผลแบบ Real-time
อัปเดตสถานะคิวบนจอแสดงผลแบบเรียลไทม์ ไม่มีดีเลย์
เชื่อมต่อทีวีและระบบเสียง
ต่อจอทีวีและระบบเสียงเรียกคิวในพื้นที่บริการได้ทันที
แจ้งเตือนผ่านมือถือ
แจ้งเตือนคิวผ่าน SMS และ LINE ผู้รับบริการไม่ต้องเฝ้าหน้าจอ
ตู้คีออสกับการใช้งานร่วมกับระบบคิว
ตู้คีออส (Kiosk) แบบ Touch Screen คือหัวใจของระบบ Q Natural ที่ช่วยลดภาระเจ้าหน้าที่และทำให้ผู้รับบริการทำรายการเองได้
- ใช้รับคิว ตรวจสอบสถานะ และยืนยันสิทธิ
- พิมพ์บัตรคิวหรือสแกน QR Code ได้ รองรับทั้งพิมพ์เองและบัตรคิวสำเร็จรูป
- แสดงข้อมูลหรือข้อความเฉพาะบุคคล
- ดีไซน์ทันสมัย รองรับพื้นที่จำกัด
เครื่องอ่านบัตรประชาชนกับระบบคิวที่แม่นยำขึ้น
เครื่องอ่านบัตรประชาชน คืออุปกรณ์เสริมที่เชื่อมกับระบบคิวเพื่อยืนยันตัวตนและดึงข้อมูลจากบัตรอัตโนมัติ ช่วยให้งานบริการเร็วและผิดพลาดน้อยลง เหมาะมากในงานระบบคิวโรงพยาบาลที่ต้องยืนยันสิทธิและข้อมูลผู้ป่วย
- ยืนยันสิทธิ เช่น ประกันสังคมและสิทธิผู้ป่วยอื่น ๆ
- ลดการกรอกข้อมูลด้วยตนเอง
- ตรวจสอบความถูกต้อง เพิ่มความแม่นยำ
- รองรับทั้งบัตร Smart Card และบัตร MOC
ทำไมองค์กรชั้นนำเลือก Q Natural
- ระบบเสถียร รองรับผู้ใช้งานจำนวนมากต่อวัน
- ฟังก์ชันยืดหยุ่น อัปเกรดได้ตามความต้องการ
- บริการติดตั้งทั่วประเทศ พร้อมทีมดูแลหลังการขาย
- เชื่อมต่อกับระบบ HIS, CRM หรือ ERP ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ออกแบบได้ทั้งแบบเริ่มต้น เช่น บัตรคิวสำเร็จรูป และแบบเต็มระบบสำหรับโรงพยาบาล
ขั้นตอนติดตั้งระบบคิว Q Natural
วิเคราะห์ความต้องการ
สำรวจและวิเคราะห์ความต้องการของหน่วยงานให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง
วางระบบให้เหมาะกับพื้นที่
ออกแบบระบบให้พอดีกับพื้นที่จริงและจุดให้บริการแต่ละจุด
ติดตั้งอุปกรณ์
ติดตั้งตู้คีออส เครื่องอ่านบัตรประชาชน และอุปกรณ์เรียกคิวให้พร้อมใช้งาน
ดูแลและอัปเดตระบบ
ดูแลและอัปเดตระบบหลังการขายตลอดการใช้งาน พร้อมทีมซัพพอร์ต
Q Natural ระบบคิวที่มากกว่าแค่การเรียกคิว
Q Natural คือโซลูชั่นครบจบในระบบเดียว ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตั้งแต่บัตรคิวสำเร็จรูปไปจนถึงงานระดับระบบคิวโรงพยาบาล ช่วยลดความวุ่นวาย จัดคิวเป็นระบบ และยกระดับภาพลักษณ์องค์กร นอกจากนี้ Q Natural ยังเป็นหนึ่งในแบรนด์เครือ Dolly Solutions ร่วมกับ เครื่องกั้นสามขา Dgate และ ประตูอัตโนมัติ XEKA ที่ดูแลคุณครบในที่เดียว